حساب المواطن: الحساب البنكي يتسبب بوقف الدعم في هذه الحالة

كشف برنامج الدعم الحكومي السعودي "حساب المواطن"، أنه إذا كان الحساب البنكي الخاص بالمستفيد غير نشط لن يتم صرف الدعم وستكون حالة الدفعة مرفوضة.
وجاء ذلك في إفادة لـ"حساب المواطن" عبر موقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، في معرض رده على سؤال لأحد المسفيدين حول الأمر.

تنشيط الحساب البنكي

وأضاف حساب المواطن أنه يلزمك تنشيط الحساب البنكي للاستفادة من الدعم وفي حال واجهتك مشكلة يتم معالجتها من قبل البنك.

تحذير من إخفاء معلومات جوهرية

وكان حساب المواطن قد حذر مؤخراً، من إخفاء معلومات جوهرية في البرنامج لما يترتب عليه إيقاف الدعم عن المستفيد أو استرداد ما تم الحصول عليه بدون حق وفق الإجراءات النظامية.
وأكد البرنامج أن إيقاف الدعم يحدث عند تقديم معلومات أو مستندات أو بيانات جوهرية مضللة، أو إخفاء أي معلومة جوهرية يجب الإفصاح عنها، أو التحايل بأي طريقة للحصول على الدعم سواء في طلب أم غير ذلك.
تابعي المزيد: حساب المواطن: إيقاف الدعم لمدة عامين عن المستفيد في هذه الحالة

سبب تأخر الرد على الاعتراض

من ناحية أخرى، بيّن البرنامج أن تأخر الرد على اعتراض المستفيدين على عدم الأهلية، لا يعني رفض الاعتراض لكن سيتم الرد عليه بعد النظر فيه.
وأضاف "حساب المواطن"، أنه في حال تم تقديم اعتراض لعدم الأهلية يتم الانتظار لحين الرد على الاعتراض المُقدم في أقرب وقت ممكن.
وأوضح أنه يمكن معرفة حالة الاعتراض من الحساب الخاص بالمستفيد عبر الدخول على "دراسة الأهلية"، ثم "اعتراضات الأهلية السابقة".

خطوات تقديم الاعتراض

ويمكن تقديم اعتراض على عدم الأهلية في حال رفض الطلب من خلال الخطوات الآتية:
- زيارة رابط موقع حساب المواطن الرسمي.
- النقر على زر الدورة الأهلية.
- التحقق من حالة الأهلية وكود الخطأ ومعرفة سبب الرفض.
- النقر على زر الاعتراض على الدورة الأهلية.
- رفع المستندات المطلوبة والتي توضح أهلية المتقدم.
- النقر على طلب اعتراض الأهلية في حساب المواطن.

وبعد تقديم طلب اعتراض الأهلية على "حساب المواطن"، تتم دراسة الطلب في غضون 15 إلى 90 يوماً في حالة كان المتقدم يستحق الدعم سيتم صرف جميع المبالغ المتأخرة مع الشهر الجديد عند الصرف.

يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر