استقبل حساب المواطن صباح اليوم الموافق 18 يناير 2024 العديد من الاستفسارات المتعلقة بإمكانية إضافة تابع للمستفيد في البرنامج وتأثير الأهلية على تلك الخطوة عبر منصته الرسمية "إكس"، كما أجاب خدمة المستفيدين التابع لبرنامج حساب المواطن عن آلية إضافة تابع للبرنامج بالخطوات على إثر الاستفسار الذي ضمن "لو سمحت كيف أضيف تابع بشرح الخطوات".
واستعرض خدمة المستفيدين خطوات إضافة تابع لحساب المواطن والتي تتطلب زيارة البوابة الإلكترونية من خلال الرابط التالي http://Portal.ca.gov.sa ثم الذهاب إلى ملف المستفيد، واختيار أيقونة التابعين، ثم خيار إضافة تابع، بعد إتمام الخطوات السابقة يتم الضغط على حفظ، أما عن موقف الأهلية من إضافة تابع فقد أوضح حساب المواطن الآتي.
تأثير الأهلية على إضافة تابع في حساب المواطن
أكد برنامج حساب المواطن ممثلا في خدمة المستفيدين أن إضافة التابع بعد تاريخ 10 يناير يتم على إثرها دراسة حالة أهليته، ومن ثم يتم إشعار المستفيد بحالة أهليته لاستيفاء كافة شروط الأهلية، ويمكن للمستفيد الاطلاع عليها خلال أيقونة "دراسة الأهلية" ضمن أهلية شهر مارس، على حسابه الشخصي في البرنامج.
وبشأن إضافة الأرملة للتابعين فإن حساب المواطن أوضح أنه يجب في هذه الحالة إرفاق المستندات المطلوبة وهي "صك حصر الورثة أو شهادة ميلاد التابعين أو بطاقة العائلة"، وردا على استفسار أحد المتابعين بشأن تعديل حالة الأهلية داخل البرنامج، أكد خدمة المستفيدين أنه عليك باتباع بعض الخطوات عند ظهور حالة الأهلية "غير مؤهل" وهي:
- التوجه للحساب الشخصي داخل برنامج حساب المواطن.
- تقديم طلب الاعتراض على الأهلية عبر اختيار أيقونة دراسة الأهلية ثم خيار تقديم الاعتراض.
- يتم بعد ذلك تحديث البيانات في مدة أقصاها 90 يوما من تاريخ إصدار نتيجة الأهلية.
ونوه برنامج حساب المواطن أنه في حال قام المستفيد برفع طلب عبر خدمة صوتك مسموع، فإنه في تلك الحالة لا يمكنه إلغاء الطلب، وعليه الانتظار حتى يتم التعامل مع الطلب المقدم خلال البوابة الإلكترونية http://urv.ca.gov.sa/urv.
شروط أهلية حساب المواطن
وعبر الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن أكد أن هناك 3 اشتراطات تؤكد أهلية المتقدم في الحصول على دعم البرنامج، وهي:
- أن يكون المستفيد الرئيسي سعودي الجنسية ويستثنى من ذلك "حاملي بطاقات التنقل، زوج المواطنة وأبناءها، زوجة المواطن".
- الإقامة داخل حدود المملكة وألا يكون سجينا أو في أحد مراكز الإيواء الحكومية.
- توافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة.
للمزيد اقرأ حساب المواطن يصدر توضيحاً هاماً بشأن عدم توفر مستندات إثبات الاستقلالية
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر
